Erros comuns no seu produto que aumentam o Churn da sua empresa

Da identificação de erros que levam ao churn à construção da retenção com base em erros e acertos que grandes empresas já cometeram

Em 2018, após vários anos de forte crescimento, o Duolingo se encontrou em uma encruzilhada crítica. Seus números de Usuários Ativos Diários (DAU) estavam estagnados, e a equipe responsável pelo crescimento enfrentava dificuldades para desenvolver testes A/B com impacto significativo. A empresa estava diante de um problema que muitas startups SaaS enfre…